Les présentes conditions sont conclues entre, d'une part, Madame Luez Andrée, inscrite au RCS RCS Bordeaux A 343 789 103 et sise à le Basque 33720 ILLATS et, d'autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site Internet
http://www.lespetitsbordelais.com. L'expédition des colis ne pourra territorialement s'effectuer qu'en France métropolitaine, et à titre exceptionnel en dehors de cette zone. Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes. Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par le présent contrat, à l'exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site. Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont siège en France.

l’offre : Les articles vendus sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Si malgré toutes nos précautions des erreurs se produisaient, nous ne pourrions en aucun cas être engagés pour ce fait. Les photos représentant les produits n'ont qu'une valeur indicative en raison des altérations pouvant exister du fait de leur transcription sur le site. Nous pourrions, du fait de nos fournisseurs, être amenés à vous livrer un article de composition légèrement différente de celle décrite mais en tout état de cause de qualité égale ou supérieure à l'article commandé. Vous bénéficiez bien sûr dans ce cas, d’un droit d'échange ou de remboursement. En cas de rupture de stock un chèque de remboursement pour les articles indisponibles sera envoyé à la livraison.

les prix : Nos prix sont indiqués en Euros et tiennent compte de la T.V.A française en vigueur. Ils sont garantis sous réserve d'erreur de typographie ou d'impression. Tout changement du taux de T.V.A. française pourrait être répercuté immédiatement sur nos prix. Ces prix s'entendent hors participation forfaitaire aux frais d'envoi et de confection du colis (5,30 euros).

la commande : Pour commander, envoyez-nous un email à l’adresse suivante : jean-luc.luez@orange.fr ou contactez-nous par téléphone au 06.87.25.08.83. Règlement par chèque : le colis ne sera adressé qu’à encaissement du chèque.

la garantie remboursement ou échange : si un article ne vous convient pas, vous pouvez l'échanger ou demander le remboursement dans un délai de 7 jours après réception de votre commande Il suffit pour cela de retourner une copie de confirmation de commande et de l'article non porté, à l'adresse suivante : Andrée Luez les petits bordelais le Basque33720 ILLATS. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement s'effectue par lettre chèque postale, hors frais d'envoi pour un remboursement en France métropolitaine et en Corse. En cas d'échange, vous ne payez pas de nouvelle participation forfaitaire aux frais d'envoi.